近日，招聘新闻层出不穷。先有从9月中旬起北京人才市场各类招聘会恢复正常，众多企业和北京市人才服务中心就奥运会、残奥会志愿者招聘事宜进行了接触。后有阿里巴巴、百度等大规模的校园招聘。相反，裁员新闻也尾随而来。即去年3月份联想集团裁员1000人后，全球最大的安全软件制造商赛门铁克发言人也表示最近公司削减了部分员工。

    一面是招聘，一面是裁员，忙碌的除了企业与个人外，还有一方不容忽视的，那就是猎头行业。

    猎头行业作为人力资源的输送者与把关人，无疑扮演着引导者的角色。受美国次贷危机的影响，许多海外高端人士也表示想回国就业。另一方面，奥运会、残奥会志愿者和应届毕业生等的中端人才也在不停的占据着人才市场份额。究竟是时世造英雄般的挖掘高端人才，还是适应时世的培养中端人才，(以下简称上海泽恩猎头)创立了猎头行业的双品牌模式，解决了这个问题。
    人才无限  领航高端招聘

    对于海外等归来的高端人才来讲，上海泽恩猎头是目前国内纯粹运作高端人力资源服务的品牌之一，主要专注于企业整体人力资源架构的决策层部分的人才招募。该品牌源于对招聘市场多年研究后的归类细分，站在“战略合作伙伴”的高度上为企业量身定做一整套“精工服务内容”，并严格按照规范流程把关各个操作环节。

    根据调查统计，43.2%的高端人才进入企业初期会极不适应， 31.5%的高端人才会感觉到压力大于之前的工作岗位，只有25.3%的高端人才会感觉比较适应新的工作岗位。

    上海泽恩猎头凭借自身在猎头行业的资源积累，专注于猎头招聘份额最大的中端人才猎寻市场。
    上海泽恩猎头依托于强大的猎头人才数据库和资深的行业顾问资源，提出了一套“20个工作日”的操作规范，为企业提供优质、精准的人力资源产品，有效降低企业人力资源成本并提高效率。

    传统的猎头运作模式基本都是在企业外部进行操作，很多企业人力资源和猎头顾问之间的沟通交流十分有限，由于接触不到直接的用人部门，大部分的中端人才的滞留乃至延误成为了矛盾点。不容忽视的是，中端人才在企业中的支柱位置，上海泽恩猎头中端猎头服务就是把很多咨询以及猎头的特点融为一体，对待客户的时候将派出在行业内资深优秀的顾问进入企业以及行业内部了解情况并进行深度分析以求达到量体裁衣，充分了解客户需求并进而解决的目的。

各大行业对于中高端人才依然保持比较旺盛的需求，一些新职位如数字视频DV策划制作、企业文化师、公共营养师、玩具设计师等出现人才严重短缺现象。

上半年职场究竟哪些行业在不断攀升，哪些又在萎缩？记者日前采访一些招聘网站，业内人士对今年上半年才市的变化进行总体评析和盘点。

那么上半年猎头市场究竟什么职位最烫手，哪类人才是当前猎头争抢的对象？记者采访招聘网站以及猎头顾问。

业内数据显示，猎头业务量呈快速增长的态势，高级总承包项目经理、高级质量管理经理、高级采购经理、高级供应链管理经理、高级人力资源管理经理、高级投融资经理、高级财务总监等职业经理人深受猎头青睐；而某招聘高级猎头顾问则指出，各大行业对于中高端人才依然保持比较旺盛的需求，一些新职位如数字视频(DV)策划制作、企业文化师、公共营养师、玩具设计师等出现人才严重短缺现象。

五大热门猎头行业

金融业：外资抢滩人才抢手外资银行抢滩中国市场的步伐不断迈进，金融行业的职位需求明显增加，尤其是欧美类银行的职位需求更加激增。在银行领域，懂中国市场，有外国金融机构的专业知识的人才将是高端市场的抢手人才，如个人抵押业务高级信贷分析师、信贷审查、风险控制等银行领域专业技术类职位需求正热。除了拥有海外金融机构多年工作背景，熟悉国内外金融知识的经验，精通国内金融实际情况，外资银行更看重这些人才在中国市场和政府之中的人脉。据透露，国内外资金融机构中，本土高级职员如总监、副总裁等的年薪普遍在50万元人民币以上，高者可达400万元人民币以上。

招聘单位经常与猎头公司进行合作，他们付给猎头相当于空缺职位第一年工资30%的费用，由猎头负责联系应聘者。这意味着很多最好的工作只有通过猎头才能找到，不找他们，你根本就不会知道有这些机会。

几乎所有猎头联系的人都有工作。简而言之，用人单位更喜欢找那些有工作的人。这并不等于说他们就一定是最合适的，但很多人都觉得有工作的人比那些辞职、被解雇或开除的人更有实力。当然，撬走那些对工作很满意而不想转换工作的人是不容易的。猎头必须经常去劝说那些知足常乐的人们跳槽——那些一大早醒来绝不会想到要辞职的人。猎头们经常劝诱他们要“展望大好的机会”。

猎头们可能会说：“去看看又不是坏事”，这倒是真的。去看看别的公司给与你职位相同的人付多少钱不会费任何事。谁敢说里面就没有大好机会呢?

很多次，那些在一家公司干了很多年的职工发现自己实际上是被老板剥削了。然而由于从来就没有比较，他们一直体会不到这种差别。所以，即使你对现状很满意，与别人聊一聊也没什么不好。说不定你能发现本应得到更多——这对你下次参加工资谈判也会大有好处。顺便说一句，在我们这里的大多数人并不是真的在找工作而只是来看一看。显然，如果这些人找不到能明显改善福利的工作，我们的公司也就难以为继了。

猎头的存在对用人单位的一大好处是他们可以过滤掉不合适的人。直接面试最好的应聘者能为用人单位节省很多时间，同时还可以保证应聘者的质量。当然，这对你也有好处，因为你可以从猎头告诉地那里检验自己的实力。记住，猎头并不总是代表所有求助于他们的人的利益，一般情况下，他们会从十个人中选出一个来，并在把他推荐给用人单位时对他进行严格地审查。

3、猎头能向客户管理层提供客观的建议。猎头工作是一项极费时间而又敏感的过程。猎头公司能帮助客户就所招职位正确地评估其期望值，重新核定其有关组织架构的汇报路径，确定一个切实可行的入职条件及薪酬待遇。猎头顾问及时向面试人选提供客观真实的意见反馈，并及时向客户提出建议。作为招聘方面的专家，猎头顾问能进行有效的对面试人选的背景调查，并能从有关人士甚至能从那些不愿发表意见的人士口中得到有关面试人选过去的工作表现及背景情况。

4、确保成本的有效性。一方面，无数经验证明，中高层岗位的招聘使用猎头公司较之其它招聘渠道常常能省时、省力、省钱。在使用猎头公司的客户当中，相当部分是在通过其它招聘渠道失败之后才找到猎头公司的。另一方面，猎头公司了解高级人才薪酬的市场行情，能建议客户向合格人选支付恰如其分的薪酬，并能帮助客户做好有关聘用条件方面的协商。

5、保密的需要。中高层管理岗位的招聘常常是要求高度保密。对公司内部而言，最高管理层常常不希望员工知晓公司对高层岗位的对外招聘计划，特别是涉及到现有在职人员被顶替的情况。对公司以外而言，公司一般不愿意同行特别是竞争对手知道公司的最新动向。对中高级人才而言，在保密的形式下面试不会伤及其已有的事业。在猎头公司中，越是专业化的声誉卓著的猎头公司，保密工作做得越好。

启示与借鉴

上述这些通过与猎头公司紧密合作的案例就发生在我们身边，职场中有许多同样重量级的人选在角逐同一职位时，由于采取了不同的对策，而产生了截然不同的结果，现今的高级职业经理人也可从中获取一定的启示与借鉴：

1. 猎头己逐渐成为企业物色高管和高层职业经理寻求职业变迁的重要管道。作为职业经理人，不要视猎头于异物，而是礼貌的拒绝猎头，或者保持良好的沟通；
2. 当初次遭遇猎头时，谦虚、尊重和诚信会为猎头留下难忘的印象，从而为深入会谈奠定良好的基础；
3.在与猎头的沟通中，真实和完整的介绍自己是最基本的要求，猎头详细的背景调查将打破精心编织的谎言；
4.职业发展规划对经理人自身和企业而言都具有非常重要的意义，向猎头清晰传递自己的发展需要和职业倾向将大大提高职业选择的有效性；
5.当今企业不再仅关注人才的能力和业绩，更重视人才的人品、心态、价值观念、职业发展规划和对事业、生活的责任感；稳健而不失创新是许多企业选择高管人才的重要标准；
6. 直面职场竞争者的挑战，善于在竞争中取胜；
7. 如果条件允许的话，增加与用人单位决策群体接触的机会，扩大影响；
8. 保持良好的职业操守对建立信任非常重要；
9. 猎头在推荐、面试、上岗及上岗后的各环节上都发挥着重要的作用，职业经理主动与猎头保持紧密沟通非常重要，猎头能给予人才许多有效的帮助；
10. 媒体的关注和丰富的高层社交活动将增加与猎头接触的机会。

虽然猎头在中国已经有10多年的光景了，但现在仍有不少人觉得挺神秘，也有很多人想跃跃欲试，经常有人问做猎头应该具备什么样的条件，这里我谈一下自己的看法。

1、丰富的任职经历 由于猎头既要面对用人单位的人力资源负责人，又要面对很多行业的中高层人才，有丰富任职经历的人是比较有优势的。所谓丰富是指要有一定工作阅历和管理背景，要有能与中高层人员能平等对话和沟通的资历和水平，同时，也是把握、判断人才的基础。

2、丰富的行业背景 目前很多猎头公司都有自己的专注行业，猎头顾问需要行业知识、产品知识、行业背景和前景、行业运作模式、业内品牌企业及其企业文化、企业通常的组织结构、主要部门和职能、关键岗位和职责、业务流程等。 比如，做地产行业的猎头，就要知道地产开发公司的地产开发流程、主要部门和职能、关键岗位人员的专业要求、地产相关的政府主管部门等，做IT的要知道IT企业的工作模式、要掌握IT的技术参数、开发语言等。而且，要了解业内哪些企业是品牌企业（最好能了解其相关情况）和关键岗位的薪酬水平，随时追踪中高端人才的动向。 这些对猎头职位和任职要求的理解，猎头候选人的判断都非常有益。

3、广博的人脉关系 没有人脉关系，就没有猎头。猎头需要猎头顾问必须有非常丰富的人脉关系和资源，特别是专注行业相关的人脉，才能应对客户的人才要求。猎头总有“人到用时方恨少”的感觉。因此，平时要努力维护、经营自己的人脉关系。

4、人脉拓展和寻访能力 自己的人脉关系再丰富，也是相对有限的，在猎头人才库和人脉关系不能满足的时候，人脉拓展和寻访能力的高低就显现出来了。针对客户的猎头职位，要能在最短时间内，找到最短的路径，去寻访到相关的候选人才。同时，要经常参加相关活动，包括会议、论坛、俱乐部等。 这种能力对资历较浅的猎头顾问尤其重要，甚至会起到决定性的作用。这不仅需要冲劲，也需要技巧、应变能力和沟通能力。

5、敏锐的感知力和准确的判断力 这两种能力既包括要感知用人企业的企业文化、对猎头职位人才的重点要求和软性要求、老板本人的风格和用人风格等；也包括对候选人的洞察力和判断力，对是否与用人企业匹配的把握。通过短时间的面谈，能有一个比较准确的判断，确实需要一定的功夫。这种功夫是一个积累的过程。 有时候，在外企如鱼得水的高管，在一家民营企业也许一个月都呆不下去。这就是平台和土壤的原因，不是能力和素质的问题，是合适不合适的问题。所以，合适原则是判断人才与企业是否匹配的最重要原则。

在猎头公司工作中，自己最不喜欢的就是不讲道理的人，自己属于当两个人发生口角时，我选择的方式是闭嘴，不再多言。因为我非常不喜欢争执！

猎头公司中有一个客户都是来这里维修车辆的，需要保养，买零件等东西，一日，碰到一位客户，开口就是非常冲人的声音，我并未多言，按规定收款，开发票，可偏偏一直正常的电脑出了故障，显示器，主机没一个亮的，同事的电脑好好的，肯定不是电源的问题！客户非常不理解，大骂：有电聊天上网，现在出问题，早干什么去了……!

听了我这个火冒啊，怎么这么不讲理，但我对自己说，镇定镇定！同事是个直脾气的姑娘，也相当不高兴的回道：我们都忙的四脚朝天哪还有空聊什么天，机器坏了又不是我们想让它坏的，现在它坏了我们也没办法！

我微笑的跟他讲：我们也不是故意的，不好意啊，你晚点过来再看看，或者改日来开票吧！ 客户只好走了！

之后，我打电话给网管，让他来赶快来看看，原来是一个稳压器一样的东西被关了，导致电脑不能启动！

总算恢复正常，也随后没多久那位客户经过，看到电脑亮了，语气缓和了不少，说：可以开了吗？我说：可以了！

一天的工作快要结束了，就在关窗门准备走的时候，这个客户正好又来了，最后一笔款，看到电脑黑屏了，他很委屈的说：又不能开了？

哈哈哈，我笑着说，能能能！重新开机帮客户办理好，客户嘀咕着：我以为又坏了呢！我笑着说：前面因为你太凶了，把它给吓坏了！客户也笑了，说了谢谢就离开了！

事情虽然过去很久了。但每次想起来总是很回味，工作中碰到的不如意的事情很多，自己遇到的还是少的，同事们却碰到的更多，看在眼里，记在心里，从他们身上学到的不仅仅是耐心二字，还有一种对工作的责任心在！值得自己受用一生！

只要我们还活着，就得生存下去，要想更好地生存下去，就要参加竞争猎头公司这场游戏。对于我们每个人来说，生存和竞争都是残酷的。猎头公司教你只有懂得生存，学会竞争，我们才能更好地存活于世上。

1.无论在什么时候，都决不能轻易放弃生命…不管是在动物还是人的世界里，弱肉强食是很自然的事，为了生存，强者必须要捕食弱者，弱者则必须要躲避强者，求生是一种本能。无论在任何时候，都决不应该放弃生命，这是对生命的尊重。

2.改变自己会痛苦，但不改变自己会吃苦…一个人的性格和习惯是很难改变的，如果想改变，那肯定是一件很痛苦的事。虽然是这样，但在很多时候，我们必须要改变自己。

3.在苦难面前自强不息，就一定会赢得成功和幸福…人的一生难免要遭受很多的苦难，无论是与生俱来的残缺，还是惨遭生活的不幸。但只要勇于面对苦难，自强不息，就一定会赢得掌声，赢得成功，赢得幸福。

4.无论何时，都要发挥自己的强项…我们每个人都有自己擅长的一面，在一帆风顺的时候，我们是在发挥、培养自己的强项，在遇到苦难的时候，我们更要发挥自己的强项，从而摆脱困难。

5.写下自己今天尚未完成，但明天一定要做的事…做好计划，是提高工作效率的最有效的方法之一。写下自己今天尚未完成，但明天一定要做的事，运用这种方法，就能有条不紊地按计划完成工作，提高效率。

6.不要等到死亡来临时，才想起应去做的事…我们似乎每天都在忙，在忙些什么呢？或许我们自己都说不清楚。总有一些事积压在我们心头，等着我们去做，这些事对我们来说是重要的，但只是因为忙而没有去做。如果你珍惜生命和生活，有些事现在就应该去做。 7.斩断自己的退路，才能更好地赢得出路…在很多时候，我们都需要一种斩断自己退路的勇气。因为身后有退路，我们就会心存侥幸和安逸，前行的脚步也会放慢；如果身后无退路，我们就会集中全部精力，勇往直前，为自己赢得出路。

8.刻意去模仿别人，结果只会迷失自己…无论在什么时候，我们都没必要去模仿别人来改变自己，东施效颦，结果只会迷失自己，所以，我们要好好的爱自己，好好的做真实的自己。

9.无论做什么工作，都要有一种敬业精神…当今时代，是一个注重敬业的时代。敬业是一种习惯，尽管一开始并不能为你带来可观的收益，但可以肯定的是，那些缺乏敬业精神的人，是无法取得真正的成就的。

到心仪职位后如何与猎头公司方进行电话联系？面试后如何打电话从猎头公司询问结果？突然接到猎头公司打来的电话面试怎样从容应对？接到猎头电话如何巧妙对答？如今，电话作为最为便捷的通讯工具之一，被频繁地运用于应聘双方的初次沟通上。“会打电话”，是职场人都该学的一课。

场景一：看到猎头公司广告后

Sunny下午5点多在报摊上买了份招聘类报纸，查阅到了一个心仪职位。为在第一时间与招聘方联系，就立刻拨通了对方电话：“喂，请问是××公司吗？我看了报纸，想来应聘……”还没等她说完，对方就表示人力资源部负责人正在开会，且下班时间快到，没空细聊，但还是记下了她的手机号码，表示第二天会联系她。

求职一点通：Sunny没有在合适的时间找到合适的人，主动致电变为了被动等候，是一次很失败的电话应聘。正确的电话应聘应该注意以下几点：

1.选择恰当的通话时间。一般来说，应该在公司工作时间打电话，一般来说，上午9：30~11:00以及下午1：30~4：30之间较为合适。此外，在刚上班的时段内，对方会比较繁忙，而临近下班时又会归心似箭，无心工作，应该避开这些敏感时段。

2.找到合适的人。求职者要注意广告上的联络人姓名，避免转接或误接，甚至给人留下糊涂的印象。

3.找到安静的环境。不要在喧嚣的马路或吵闹的环境下打电话，避免漏听、重复叙述的情况发生。

4.准备通话要点。虽然是简单应聘，但还是需要准备好问题，以免遗漏。如职位要求、招聘人数。简单概括出自己符合职位的特长和擅长的技能，简明扼要地介绍自己的经验。询问招聘流程、面试时间、上岗时间等。