在疫情期间，ABM比以往任何时候都更加重要。每个人都被公开的销售信息轰炸，资源受到广泛限制，因此每个单独的交互都很重要。
团队必须谨慎对待我们要出售的账户，我们所传达的信息以及我们的出售方式（即ABM所代表的一切）。每个人都希望有一个快速简便的解决方案，但是没有简单的按钮。
复杂的问题需要更深思熟虑和战略性的答案。那么，那实际上是什么样的呢？您如何根据业务所坚持的策略来枢纽性地进行重大变革，并且做到一毛钱呢？然后，最重要的是，调整支持策略？
首先，首先查看构建您的策略的基础。首先将策略放在首位，然后找出哪些工具，策略和活动将最能支持该策略。
相关内容
- AI与自动化 基于AI-会话分析显示，销售团队，尽管COVID-19的保持稳定
- Engagio首席执行官Jon Miller的数字领导者问答
- 数字营销 ABM为您的客户带来令人惊讶的（正面）收益
切记要选择正确的目标客户，并查看公司规模和预计收入。与大企业相比，小企业更有可能削减预算，并且受到的影响会越来越大。因此，请确保将ABM资源集中在最有可能购买的帐户上。
其次，请记住以下比以往更适用的古老格言：人们喜欢购买，但讨厌被出售。您必须以同理心领导，并将重点转移到了解买方正在经历的事情上。
记住，他们对价值的定义已经改变。而现在，您不仅要提供价值。您必须提供卓越而无与伦比的价值，成为他们值得信赖的顾问，并推广支持客户应对业务挑战的经验。
除此之外，您还可以使用三种高级销售策略来查找和吸引潜在客户。
1）结合第三方意图数据和第一方参与数据
将第三方意图数据与第一方参与度见解结合在一起时，您可以准确地衡量活跃需求并确定协调的销售和市场活动的优先级。这可以帮助您仅关注目前市场上挂着最少的水果。
第一方参与度见解是您收集的所有互动，包括网站访问，电子邮件交换，营销自动化和CRM数据，以及您使用的任何其他可收集可识别用户数据的技术。
第三方意图数据是您从非所有者的异地目标获取的数据。诸如Bombora之类的公司经营数据合作社，该公司从Gartner等成千上万的高价值分析师站点，G2Crowd等评论站点以及《福布斯》等出版物收集数据。
考虑到从漏斗顶部的研究和意图信号，一直到漏斗底部的参与数据，甚至到售后机会的整个研究过程。
对显示潜在需求的帐户采取长期做法，并从中吸取教训。如果您在产品每天生存的过程中以产品推介的形式出现，那么您就已经失去了与他们开展业务的机会。
另一方面，如果您专注于提供价值的同时又保持一流，那么当他们准备购买时，他们自然会向您求助。
2）进行大规模个性化自动化
编排基本上是跨越整个客户旅程的活动的协调-有些是自动化的，有些是人工的。这使收益团队能够跨广告，销售参与，营销自动化，直邮和CRM等渠道设计和自动化基于客户的高影响力业务。
为此，您需要制定一个编排计划，该计划既要定义负责完成计划中各个步骤的人员（或自动化人员），又要定义何时应为市场活动或客户完成这些步骤。该计划为每个人提供了执行基于帐户的策略时发生的复杂，多渠道，跨学科交互的指南。
现在，这不是一个人可以（或应该）独自做的事情。为了获得最佳结果，请与您的团队一起概述元素TOPO列表。这可以帮助您在所有营销，销售和客户体验方面保持一致的客户体验。有效执行此操作的技巧是在使销售方式复杂化的同时保持所有数据的清洁。这是下一代自动化。
它远远超出了盲目发送大量电子邮件的范围，从而降低了您的营销投资回报率和整体智商。它为您的客户创造了非人性化的机器人体验。再次，力量在于知道何时使用技术使事物自动化以及何时使用人的触觉。
3）寻找最有效的渠道来传达您的信息
大多数组织过去高度依赖的渠道组合已经改变。我们都知道会议，现场活动等完全不在讨论之列。反对电话推销的几率很高。
实际上，在紧急情况下，电话销售被禁止。更不用说，这是非常侵入性的。直邮也受到了打击，因为没人在办公室接收包裹。
显而易见的选择是转向在线研讨会和电子邮件，因为它们都是需求的最大推动力。但是网络研讨会很快就变得过分饱和，因为每个人和他们的妈妈都在做（认真地，我的妈妈刚刚为她正在做的志愿者工作举办了一个网络研讨会）。
电子邮件已经蓬勃发展，特别是因为通过电子邮件发送您的列表是推广网络研讨会的最有效方法。为避免收件人点击“取消订阅”按钮，您可以拉出两个杠杆：1）更加选择要向谁发送电子邮件，以及2）向这些人发送更多个性化和相关的消息。
最重要的是，为买家创造更多身临其境的创新虚拟体验，以吸引他们的注意力，并有机会现在或将来与他们开展业务。
公司比以往任何时候都更加战略性地考虑未来几个月和2021年的优先事项和投资。在这种情况下，将资源从更广泛的营销和销售方法转移到更具针对性和个性化的ABM计划不仅重要；这是必不可少的。