使用智能策略将您业务数字化

虽然数字空间为创业者开辟了新的机遇,但仍有一些企业尚未“上网”。一些商店、餐馆和服务企业仅依靠社区的客流量和口碑来维持生计,但随着商业世界继续朝着数字优先的环境发展,那些不发展在线业务的企业销售渠道可能会丢失。

如果您的企业以前从未制定过数字战略,那么弄清楚从哪里开始可能会令人生畏和畏惧。对于有兴趣首次建立在线形象的企业家分享了他们对企业数字化的最佳建议。

1.确保您的电子商务平台可以转化销售

我对任何在网上开展业务的企业家的建议是首先确保您的电子商务平台已设置为转化销售。只有当您确定您的用户体验运作良好并帮助客户找到并购买您销售的产品和服务后,您才能开始考虑在广告和营销上投入资金以推动您的增长。

2.为客户创建一个与您的品牌互动的网站

成功将企业数字化的关键是首先创建一个网站,让您的客户更容易与您的品牌互动并与您开展业务。这是常识,但不是普遍做法。下一个优先事项是制定预算来推销您的新在线形象。创建一个没有人知道或发现的新网站会让你失败。

3.投资搜索引擎优化

拥有自己的品牌网站是第一步。这提供了扩展的灵活性、随心所欲地推销产品和控制市场的能力。下一步是投资搜索引擎优化——没有它,您的网站将在默默无闻中迷失。最后,不要忘记制定具体的社交媒体策略。您的成功取决于您如何监控、响应客户并与客户保持联系。

4.创建一个潜在客户漏斗流程

为销售漏斗和潜在客户体验制定一套可靠的标准操作程序是关键。您可以拥有一个每天吸引数百条潜在客户的漂亮网站,但如果您没有一个流程来汇集这些潜在客户或快速响应,您将失去许多潜在客户。

  1. 关注最重要的渠道

首先,数字化是巨大的,因此请专注于对您的业务最重要的渠道。你不需要一个大的数字存在一次出现;这需要时间。单页网站是一个好的开始,您可以在以后构建更多。其次,找到能为您带来最大时间和金钱回报的渠道。所以,去你的观众所在的地方,算法会用观点奖励你的努力。

6.优先考虑回头客

您必须做的一件事是专注于进行第二次销售。新的数字业务正确地投入了大量资金来吸引首次潜在客户进入他们的渠道——但寻找潜在客户非常昂贵。回头客在每个订单上花费更多,购买成本为零,并且更有可能进行第三次和第四次购买。您的利润取决于这些客户,因此请吸引他们并正确对待他们。

7. 创建数字内容营销活动

数字内容营销活动可以与传统营销相结合。即使企业尚未建立在线服务,也有希望。找到您信任的沟通顾问,他们将轻松协调从网页设计到目标内容和跟踪指标的所有内容。

8.创造品牌体验

将企业数字化的一个关键因素是创造品牌体验。这不仅是通过客户与技术互动以进行购买的方式来培养的,而且是通过与视觉信息(如调色板、照片和图形)以及文本信息(如书面或口头文字)交织在一起的品牌塑造来培养的。一致的消息传递会影响了解、喜欢和信任因素,并提升品牌体验。

9.关注你的谷歌排名

使用 SEO 或搜索引擎优化。要将企业数字化,您需要在人们搜索时找到它。由于谷歌是搜索领域的主导者,了解谷歌的需求至关重要。SEO 可以被视为一种黑暗艺术,许多机构声称可以让您进入首页,但大多数都做不到。立即开始并接受提供出色 SEO 的道路是艰难、令人沮丧和疲惫的。

10.聘请可用性专家

当您第一次建立在线形象时,请聘请可用性专家。从一开始就做比在问题出现时回去解决问题要好得多。UX 专家将确保在进行过渡时考虑到您的客户。

11.专注于网页设计

网页设计是整体用户体验的关键。如果它很复杂或不直观,客户就会去别处。确保您的网站清楚地显示您的业务,它如何帮助网站访问者,并且注册、购买和参与的过程没有任何摩擦点。

12.创建一个伟大的LinkedIn个人资料

您的 LinkedIn 个人资料很关键,因为当有人在 Google 上搜索您时,就会出现这种情况。因此,专注于并填写所有内容。然后创建每天分享的内容——不是公司内容,而是个人内容,因为这就是人们购买的东西:你和你的个人品牌。然后专注于获得建议。你投入的越多,你就会从中得到越多。免费!

13.利用社交媒体

保持简单,但要知道所有企业都需要拥有数字化存在。客户在 Google 中输入公司名称时会看到什么?谷歌评论是什么样的?作为所有者,客户如何在线联系到您?社交媒体和客户评论是开始您的数字形象的最简单方法之一。

14. 数据驱动

为了了解趋势、让您的公司领先于变化并不断适应市场迭代,您需要以数据为导向。但在您可以利用数字技术来改变您的业务之前,您需要改变您的文化。它需要从前台到后台进行全面检修,触及人员和流程的各个方面。领导者必须拥抱变化。

将网站变成潜在客户生成机器

B2B 技术营销在过去几年中发生了巨大变化。销售队伍的萎缩、远程工作的兴起和新的买家行为增加了内部品牌资产交付商品的压力。

以前,公司依靠与销售代理的一对一、个性化咨询来实现销售,而现在买家希望能够以最少的人际互动做出购买决定。这将公司网站置于重振营销策略的前沿和中心。

考虑到这一点,为了将您的网站变成成功的潜在客户,需要采取以下五个步骤:

1. 倾听你的听众并向他们展示他们想要什么

网站服务于多个利益相关者或受众,包括现有和潜在客户。了解他们在访问您的网站时要查找的内容,并让他们轻松找到它。

向网站访问者展示您的产品或服务如何解决他们的问题。这样做而不是重复对关键业务决策者可能不那么重要的技术规范。

技术正在以闪电般的速度发展,企业也在以同样快的速度发展。但是您可以通过以下方式保持敏捷:

  • 确保您的网站反映您当前对客户的报价。令人惊讶的是,事实并非如此。
  • 结合博客文章、案例研究和针对特定活动的登录页面,以吸引不同的受众群体,以及
  • 不要忘记分析内部搜索结果和术语,并将其包含在您的内容策略中。

2. 不断调试获得最佳

我们消费媒体的方式正在发生变化。用户比以往任何时候都更不耐烦,如果您的网站加载时间过长或无法在移动设备上运行,他们就会放弃。

在他们访问的前 30 秒内通过相关消息提前吸引他们的注意力,否则您的其余工作将是徒劳的。用户只需几秒钟即可决定是否点击横幅广告。

  • 成功是一个冲刺。通过执行以下操作保持领先地位:
  • 分析跳出率和在页面上花费的时间,以便您可以随时进行微调。
  • 用户将更多时间花在与他们的需求直接相关的案例研究和博客上,因此向他们提供表明您了解他们的痛点的内容。
  • 针对搜索引擎进行优化并相应地维护您的文本。
  • 不断测试和微调,因为这将为您提供长期的最佳结果。

3. 向他们展示你值得

在发起销售对话之前,访问者通常会浏览一个网站多达 16 次。将您的网站视为您的全球店面。这是传达品牌信息和产品优势的主要方式,因此它必须引起网站访问者的共鸣。

组织可能会过度投资于社交媒体渠道,其中有机覆盖率会随着时间的推移而下降。另一方面,他们忽略了自己的网站,在那里他们可以完全控制用户体验。

在这里,您可以通过高质量的内容、设计和用户旅程向访问者展示您是一个值得信赖、值得信赖且值得信赖的业务合作伙伴,并且可以增加价值。

通过以下方式展现你最好的一面:

  • 专注于真实的内容,以获得独特的品牌体验。用户应该在他们访问网站的第一分钟内被吸引。
  • 先谈业务,再谈技术规格(如果必须的话)。
  • 减少行话并使用真实的语言来讲述您的品牌故事和业务影响。
  • 使用引人入胜的视觉内容,例如信息图表和视频。
  • 确保您的语气、信息和身份始终保持一致。

4. 让它漂亮,但也让它可搜索

您的网站必须功能强大、美观且搜索引擎友好。很多时候,公司术语与潜在客户使用的搜索词不匹配。潜入谷歌分析将帮助您加入这些点。

搜索引擎优化 (SEO)、电子邮件营销、社交媒体和广告都可以在产生流量方面发挥作用,并最终为您的网站带来潜在的线索。广告可以为活动提供初始爆发。

为回访者进行再营销。在每一步整合 SEO;不要只关注谷歌关键词排名。还可以考虑其他搜索引擎,例如 Bing。此外,请考虑一项网站审核,该审核会查看:

  • 复制
  • 品牌形象
  • 视觉语言
  • 搜索引擎优化
  • 用户旅程,以及
  • 分析。
  • 寻找简化的机会。

5. 注重信誉

公共关系对于将您的品牌打造为值得信赖、可靠和可信的品牌仍然至关重要。这很难通过广告和社交媒体建立,并且从第三方来源(例如媒体文章)中最具说服力。

  • 通过以下方式将您的企业打造为值得信赖的品牌:
  • 拥有真实的公关并将您的品牌定位为可信的
  • 包括您网站上的案例研究和客户推荐
  • 让买家知道他们可以依靠某人来扭转局面
  • 使用网站跟踪链接衡量 PR 的有效性,以及
  • 拥有构成综合战略一部分的公关,该战略还包括自有(网站)、付费和社交媒体。