分类： 社交媒体

以下是品牌如何在数字营销方面取得成功、提高搜索可见性并共同推动商业价值。

为了获得销售额和增加潜在客户，社交媒体营销必须完全融入公司的整体营销策略——包括搜索。对于希望为销售转化增加潜在客户并建立长期客户关系的公司而言，从长远来看，与传统的短期营销方法相比，参与社交媒体往往更具成本效益和成功率。

随着时间的推移，社交媒体的投资回报最好以客户忠诚度、客户关系管理以及在一般市场中改善的企业认知的形式来衡量。

1. 定期更新内容提升搜索引擎排名

研究证明，通过提供相关且不断更新的内容，公司可以获得新客户，获得更高的搜索引擎排名，并提高在线知名度。以搜索优化内容为中心的在线营销方法也可以提高公司的SERP 排名。

现在，像谷歌这样的搜索引擎正在为社交媒体内容、关键字丰富的帖子和社交网络中的相关评论编制索引。这已成为一种可行的营销策略。

关于社交媒体提及和排名以及 Google 如何在社交媒体和网络上使用在线提及品牌的讨论之一：你在网上参与的环境，以及人们在网上如何谈论你，实际上会影响你的排名。

此外，社交分享和 SEO 之间存在模棱两可的联系。对选定平台上 2300 万次社交媒体分享的分析表明，帖子收到的点赞、评论和分享是 Google 和其他搜索引擎对网站进行排名的重要信号。

2.积极的社交媒体品牌影响 力可增强在线声誉

在社交网络中吸引潜在消费者可以提升公司的声誉并加强其改善客户服务的能力。在线吸引客户并参与对话的企业更有能力回应客户的询问。

据Convince & Convert 称，32% 的客户希望在 30 分钟内做出响应，42% 的客户希望在 1 小时内做出响应。此外，大约 57% 的客户希望周末和夜间的响应时间与正常工作时间的响应时间相匹配。

拥有快速响应时间不仅可以让客户满意，还可以为公司带来额外收入。Twitter 进行的一项研究发现，当一家航空公司在 6 分钟或更短的时间内回复一条推文时，客户愿意在未来为该航空公司多支付约 20 美元。然而，当一家航空公司花了一个多小时才给出反馈时，该客户愿意在未来为该航空公司额外支付 2.33 美元。这真的让你想在回应客户时给你一些鼓励，不是吗？

此外，拥有强大社交媒体影响力的企业更有能力回应客户投诉。负面评论可以作为预警系统，使品牌能够：

• 迅速调整其信息，
• 加强其产品的价值，
• 积极培养与客户、影响者和品牌拥护者的关系。

无论负面口碑传播是以贬低在线视频的形式出现，还是作为用户论坛中的评论，还是来自对产品的负面在线评论，拥有活跃而稳固的社交媒体影响力的公司都可以通过回应来帮助修复其声誉实时。

3. 衡量社交媒体的有效性

关注用于衡量社交媒体有效性的分析和其他指标的公司可以采用几种简单的方法来衡量社交营销活动的成功与否。衡量和跟踪社交媒体营销的一些方法包括：

A. 追随者增加
社交媒体上粉丝数量的增加意味着品牌知名度的提高。了解受众参与度并制作可以增加您的社交媒体关注度的社交媒体活动是值得的。

B. 对已发表帖子的反应
评估受众对社交媒体帖子的反应有助于确定最有趣的内容。这有助于更多地关注用户最感兴趣的内容。

这适用于所有社交媒体渠道，无论是 Facebook、LinkedIn 还是 Instagram。这些渠道提供的内置分析有助于评估受众对已发布帖子的反应方式。

同样，在线营销人员需要检查何时有人在帖子中标记他们或提及他们。他们获得的标签越多，他们接触的用户就越多。随着越来越多的人在线参与品牌内容，这有助于立即提高业务知名度。

C. 社交媒体覆盖面
社交媒体活动的覆盖面有助于确定在目标受众内部和外部覆盖的总人数。对已发布帖子的反应和参与越多，在线可见性就越好。对社交媒体上的商业帖子有很好的影响力，这清楚地表明营销活动是正确的。

D. 推荐流量
企业在衡量社交媒体有效性时考虑的另一个重要指标是衡量推荐流量。这清楚地说明了营销活动在社交媒体上的表现。每个在线营销人员都应该通过衡量实际实现的目标与目标集之间的差异来评估绩效。

这将有助于衡量需要付出的努力。如果发现某个特定频道无法获得足够的流量，则应重新考虑。与业务性质不产生共鸣的社交媒体渠道可能是在浪费时间和精力。

E. 点击率（CTR）
点击率是衡量社交媒体有效性的另一个重要因素，因为它与直接转化密切相关。

通常，较高的点击率意味着营销活动是有效的。因为更多的点击意味着更多的访问者被吸引到网站上。CTR 被大多数企业视为 KPI 之一，通常用于 PPC 广告活动、登陆页面上的链接等。

4. 基于软指标的投资回报率

虽然转换的硬指标（销售额、每销售成本和利润）是许多企业倾向于评估社交媒体投资回报率的方式，但企业也应该考虑一些较软的指标作为衡量其活动有效性的手段。

事实上，根据全国广告商协会的研究，“80% 的美国客户端营销人员衡量了他们社交内容的有效性，其中“喜欢”等社交媒体指标最为常见。可以通过提出以下问题来衡量考虑较软指标的活动有效性：

• 是否会在 Twitter 上转发与品牌相关的推文？
• Facebook 上有更多的粉丝和品牌朋友吗？
• 关于新产品发布或网页设计改进的在线对话是否有所增加？
• 网站访问者和客户是否分享意见并讨论他们想要和需要什么？

在短期内，诸如此类的问题可能不会影响实际销售额和可量化的利润，但基于软指标的 ROI 肯定可以提供有关社交媒体营销价值的见解。从长远来看，这有可能转化为利润和硬投资回报率。

制定明确的社交媒体营销目标

为了充分利用社交媒体渠道进行有效营销和提高利润，营销团队需要执行战略营销计划。企业必须应用可衡量的指标，采取长远的方法，并明确定义其社交媒体营销目标。只有这样，社交媒体营销才能证明自己值得证明商业价值。

您准备好将您的品牌或企业的社交媒体提升到新的高度了吗？如果是这样，是时候了解社交媒体营销领域的新兴趋势了。无论您是刚刚开始社交还是需要更新您当前的策略，结合以下元素都将帮助您保持公司的相关性并提高您的在线知名度。

消失的内容

消失的内容也称为短暂内容，是指在短时间内（通常为 24 小时）消失的社交媒体内容。Snapchat Stories 和 Instagram Stories 是两个很好的例子，但临时内容正在迅速扩展到广泛的社交媒体平台，包括 Twitter、Facebook 甚至 LinkedIn。消失的内容对观众很有吸引力，因为其短暂的生命周期会产生紧迫感和兴奋感。确保您的社交媒体计划至少包含一些临时内容以获得最佳效果。

网红营销

如果您还没有与有影响力的人合作，现在可能是时候这样做了。影响者营销的受欢迎程度继续上升。观众仰望有影响力的人并相信他们的意见。当有影响力的人认可您的产品或品牌时，所涉及的社会证明使受众更有可能信任您的公司。建立影响者营销策略可以帮助以戏剧性的方式提升您的在线形象。

抖音交叉发布

你有没有注意到 Instagram 或类似网站上的短视频内容在屏幕上显示了创作者的抖音手柄？许多用户从抖音交叉发帖，以节省时间的方式传播他们的在线形象。如果您还没有将抖音用于您的业务或品牌，现在可能是尝试一下的时候了。这样，您可以快速将您的视频内容分享到其他平台，以提高您的知名度，而无需花费太多时间。这也是接触年轻观众的好方法，因为许多 18 至 24 岁的年轻人定期使用抖音。

如果您不确定如何自己实施这些趋势，或者只是没有时间这样做，那么可能是时候寻找可以制定您的社交策略的社交媒体专家，这样您就没有了至。考虑增加内部人员或寻找可信赖的承包商来帮助您以有益的方式建立您的社交媒体影响力。

毫无疑问–社交媒体彻底改变了交流方式。当今有许多不同的渠道，每个渠道都适合不同的交流方式或受众人口统计。难怪通常很难知道应该在哪里投入时间和精力。但是，如果您从事创收业务，那么您当然需要知道如何通过社交媒体渠道获利，以便在这段时间内获得良好的投资回报。您可以通过社交媒体赚钱吗？如果可以，怎么赚钱？链接树之类的生物链接工具又如何呢？

首先，请理解这可能需要一些时间和精力。您需要证明自己长期处于其中，并专注于您的特定消息，而不管所涉及的部门或渠道如何。一旦您开始建立良好的追随者，识别就会随之而来，然后您将需要专注于转化。最终，这些追随者将成为潜在客户和客户。但是，在卷起袖子之前，您需要知道是什么使它们打勾。

您如何通过社交媒体获利？

从基础开始。如果您对营销界有任何了解，那么您可能听说过“客户头像”。这是角色的另一个名称，它描述了您的理想前景。为什么这很重要？您将无法将自己的特定解决方案出售给所有人，如果尝试这样做，则很可能会失败。

相反，您需要清楚地了解客户的头像，并知道为什么他们很可能向您购买。考虑到他们的年龄，人口统计，性别，兴趣，经济能力和其他因素，您可以快速确定他们可能聚集的地方。在线进行一些研究，以帮助您微调和将所有精力投入到正确的平台上。

确保提供的内容有趣，具有教育意义，娱乐性或内容丰富。这项政策将有助于巩固您的权威，并确保人们适当地跟随您或与您成为朋友。慢慢建立您的社交媒体内容，并逐步树立信誉。最终目标可能是成为社交媒体有影响力的人，如果您能到达那里，那么在为自己的工作货币化方面，这一定会打开大门。有影响力的人可以轻松地以指数方式扩大他们的追随者，并可以与其他组织联系。他们可能有兴趣“吸引”您的关注者以获取商定的报酬。

始终如一。社交媒体世界可能非常善变，如果您不在那儿，人们将很容易忘记您。当然，您至少需要每天发布一次，至少要保持信誉和可靠性。

与您的关注者互动。如果有人花时间发表评论，即使评论是否定的，您也应回复。不要害怕争议，但要谨慎处理。请记住，频道所有者通常会使用算法将任何互动视为积极互动，这可能有助于您的个人资料视图。

您可能不需要创建所有已发布的内容。请记住，您的大多数内容都应该是有价值的，而不是面向销售的。您可以通过在线搜索特定于您的利基市场或由不一定是竞争对手的企业提供的资源来找到好的内容。分享有价值的内容，并偶尔发布直接面向销售的内容。根据经验，将与销售相关的帖子限制为不超过总交流的10％。

现在您已经了解了基础知识，您需要弄清楚是否可以从Facebook或Instagram等社交媒体渠道赚钱。

使用Facebook和Instagram

Facebook

首次建立业务页面后，Facebook可让您建立在线商店。这很容易做到，如果您有一系列产品，则可以将它们分为不同的类别，并使用该平台监控您的销售。请记住，这些天您不必提前购买一系列促销产品，因为您可以利用直接运输的优势。大量公司在线提供这种服务。您只需要设置您的帐户，选择衣服，配件或其他物品，然后等待有人购买。无需维护库存，因为一旦您收到付款，公司将简单地打印并运送该物品。

如果您通过公司网站在线销售任何类型的产品或服务，您就会知道社会证明的重要性。人们会寻找证明，以证明您所说的话是可信的，并且您当然可以使用您的社交媒体渠道来生成该反馈。当您收到一些很棒的书面或视频推荐时，请将它们发布在您的社交媒体频道上。这是引发更多嗡嗡声和对话并鼓励其他人向您购买的好方法。

Instagram

例如，Instagram可以选择创建一个移动商店前端来标记任何产品，但是您可能希望将访问量引导至其他在线个人资料，这是交易的一个特定技巧。

如您所知，Instagram只为您提供一个在您的生物中显示链接的地方。您不能在任何帖子中直接放置任何可点击的链接，因此您应该使用Linktree之类的工具来充分利用有限的空间。

当您注册该服务时，将为您提供一个网页，以显示所有相关链接。创造性地使用这些链接，以便它们与您的其他社交媒体帐户和最热门的博客文章建立联系。然后，与您的Instagram频道互动的人不仅可以找到有关您，您的产品或服务的更多信息，还可以从您的Linktree链接之一进行购买。

甚至怎么能从您的Instagram帐户中赚钱。您可能知道，这是当今最热门的社交媒体平台之一，并且呈指数级增长。您可以使用您的追踪者直接或间接地通过货币获利。

对于许多追随者，您需要获得报酬吗？

如果您在线搜索，则将为该问题提供各种答案，并且这都取决于您的平台和获利策略。例如，此资源建议您可以通过最少1000个关注者开始赚钱或使用Instagram。